داستان فیلم بر روی افرادی تمرکز دارد که از نعمت های یک خانواده مناسب بهره مند نبوده اند و احساسات درونشان مُرده است. افرادی که مورد تعرض دیگران قرار گرفته اند یا از آنها سوء استفاده شده. است اما چاره کار تنها "مهربانی" است. مهربانی از سوی جامعه و دیگران نسبت به این افراد می تواند آنها را نجات دهد... ...

یک دانشجوی پرشور هنر و یک دختر دانشگاهی بی‌احساس با هم عهد می‌بندند که ۱۰ سال بعد دوباره در کلیسای جامع فلورانس یکدیگر را ملاقات کنند.